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Bei der Anmietung eines Europcar Transporters oder LKWs über die ADAC Autovermietung sind eine Haftpflichtversicherung sowie eine Vollkasko- und Diebstahlschutzversicherung mit Selbstbehalt inklusive. Diese Versicherungen schützen Sie vor den finanziellen Folgen von Schäden am Fahrzeug oder bei Diebstahl. Der Selbstbehalt ist der Betrag, den Sie im Schadensfall selbst tragen müssen. Im weiteren Buchungsverlauf sehen Sie detailliert, welche Versicherungen inkludiert sind und wie weit Sie den Selbstbehalt in der Europcar Station vor Ort reduzieren können. 

Neben den inkludierten Versicherungen bietet Europcar auch optionale Zusatzversicherungen an, die gegen Aufpreis gebucht werden können.  

Selbstbehaltsreduzierung: Eine Zusatzversicherung zur Senkung des Selbstbehalts im Schadensfall. 

Scheiben- und Reifenschutz: Schutz bei Schäden an Windschutzscheibe, Scheinwerfern und Reifen bei normalem Gebrauch des Fahrzeugs. 

Personeninsassenschutz: Diese Versicherung bietet zusätzlichen Schutz für die Insassen des Fahrzeugs im Falle eines Unfalls. 

Pannenhilfe: Gewährleistet innerhalb Deutschlands Hilfe bei selbstverschuldeten Pannenfällen wie Schlüsselverlust, Falschbetankung, Aussperrung aus dem Fahrzeug und Liegenbleiben mit leerem Tank. 

Bei Fahrzeugübernahme wird als Sicherheit ein Kautionsbetrag in Höhe von € 300 reserviert. Die Kaution muss vor Ort mit der EC- oder Kreditkarte des Hauptfahrers hinterlegt werden: 

Kreditkartenzahlung: Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Genehmigung über den Kautionsbetrag eingeholt. Dieser Betrag wird nicht sofort abgebucht, sondern auf der Karte reserviert. 

EC-Kartenzahlung: Bei Nutzung der EC-Karte wird der Kautionsbetrag direkt vom Girokonto des Hauptfahrers abgebucht. 

Die Vor-Ort-Buchung und Abholung eines Europcar Transporters erfolgt in mehreren Schritten:

Ankunft an der Station: Melden Sie sich am Schalter und geben Ihre Reservierungsdaten an.

Dokumente vorlegen: Legen Sie die erforderlichen Dokumente vor:

Buchungsbestätigung bei vorheriger Online-Reservierung

ADAC Mitgliedskarte: Die Karte des Hauptfahrers muss bei Übernahme vorgelegt werden.

Ausweisdokument: Ein Personalausweis oder Reisepass.

Führerschein: Mieter und alle Zusatzfahrer benötigen einen Führerschein im Original, der seit mindestens einem Jahr gültig ist. Für bestimmte höherklassige Fahrzeuggruppen muss der Führerschein mindestens zwei Jahre gültig sein.

Fahrzeugübergabe: Ein Mitarbeiter erklärt Ihnen die Funktionen des Fahrzeugs und übergibt Ihnen die Schlüssel. Eine gemeinsame Überprüfung des Fahrzeugs auf bestehende Schäden wird durchgeführt und im Mietvertrag dokumentiert.

Rückgabe: Bei der Rückgabe wird das Fahrzeug erneut auf Schäden überprüft, und die Kilometerzahl sowie der Tankstand werden notiert. Anschließend erfolgt die abschließende Abrechnung und die Rückerstattung der Kaution.